اسکریپت مدیریت ارتباط با مشتری پرفکس | Perfex CRM

اسکریپت مدیریت ارتباط با مشتری پرفکس | Perfex CRM

اتوماسیون ارتباط با مشتری پرفکس یک نرم افزار بسیار قوی برای شرکت ها و فری لنسر ها و کاربردهای دیگر است. Perfex علاوه بر اینکه یک CRM محسوب می شود، برای مدیریت پروژه ها و وظایف نیز جایگزین بسیار خوب و کاملی برای برنامه هایی همچون ترللو Trello می باشد و برای برنامه ریزی امور شرکت و پروژه های مشتریان کاربرد دارد.

پرفکس دارای دو پنل ادمین و مشتری است و می توان دسترسی های خاصی را برای مشتریان ایجاد نمود تا از روند پیشرفت پروژه آگاه شوند، تیکت ثبت کنند، خرید کالا یا خدمات انجام دهند و موارد دیگر که در محیط تست قابل مشاهده می باشد.

اتوماسیون perfex قابلیت افزودن ماژول های مختلفی را دارد که هریک می توانند امکانات بیشتری را با توجه به امور کسب و کار شما در اختیارتان قرار دهند؛ از جمله چت سازمانی، فروش، انبارداری، قرار ملاقات پرسنل و یا با مشتریان، قراردادهای مشتریان، نیروی انسانی و … 

63903bd64cd02e9bff0afca4.png
6412a8ca4c149ab3f406747d.jpg
6412a8e38020e748920bb039.jpg
6412a8f5d9fc2e89df01b262.jpg

ویژگی های اصلی اسکریپت Perfex CRM | اسکریپت سی آر ام با php:

637c6909995508baf703e8b2.png

با استفاده از سیستم مدیریت پروژه حرفه ای، پروژه های خود را مدیریت کنید. زمان استفاده شده برای هر تسک را ردیابی کنید و برای مشتریان خود صورتحساب بفرستید. همچنین قابلیت اختصاص دادن چندین کاربر به یک تسک و ردیابی زمان استفاده شده برای هر کاربر روی آن تسک.

637c69a841e5383f57052348.png

فاکتور های حرفه ای و زیبا بسازید. فایل های خود را به فاکتور های ایجاد شده متصل نمائید و برای مشتریان خود بفرستید. شامل pdf فاکتور ها. همچنین امکان تنظیم مکرر فاکتور ها را دارید.


637c6a57e6ddf69d660bdd96.pngساخت برآورد ها فقط در چند دقیقه. ارسال آنها برای مشتریان تا آنها را تائید نمایند. قابلیت تبدیل خودکار این برآورد ها به فاکتور های بعد از تائید مشتری. مشتریان میتوانند این برآورد ها را مشاهده و اقداماتی روی آنها انجام دهند بدون اینکه وارد شده باشند.


637c6b47634abf96bd068b46.pngساخت پروپوزال های حرفه ای و زیبا برای جلب توجه مشتریان بالقوه و مشتریان عادی خود. این پروپوزال ها شامل تصاویر، جداول، آیتم ها، ویدئوها و … به همراه ویرایشگر حرفه ای می باشند. قابلیت کامنت گذاری پروپوزال برای مذاکره نیز فراهم می باشد.


637c6b6c2e8d8e4f490a98f4.pngهزینه های مکرر ایجاد نمائید. یک هزینه بسازید تا بعد از گذشت زمان معین، این هزینه به صورت خودکار ایجاد شود. این زمان معین میتواند روز، هفته، ماه یا سال باشد. 


637c6b873cb206cc8f0dbd02.pngقابلیت ثبت و دریافت پرداختی ها در واحد های پولی مختلف. Pdf های ایجاد شده به صورت خودکار برای مشتریان ارسال می شود. همچنین قابلیت اضافه کردن بخشی از پرداخت ها به فاکتور نیز موجود می باشد.


637c6bb633822618e4034075.png
قابلیت جمع آوری و ردیابی مشتریان بالقوه در یک مکان و مشاهده روند پیشرفت آنها. توانایی اضافه کردن خودکار مشتریان بالقوه از طریق ایمیل، اضافه کردن یادداشت ها، ساخت پیشنهاد ها. مشتریان بالقوه را در سطوح و دسته های مختلف ببنید. به راحتی با کشیدن و رها کردن سطح و دسته آن ها را تغییر دهید.


637c6c1ea17efd66fe080d02.pngفرم مشتریان بالقوه Perfex CRM به شما این امکان را میدهد تا برای مشتران خود فرم هایی با فیلد های مشخص ایجاد نمائید و این فرم ها را در وبسیات خود قرار دهید. 


637c6c3a5745c2467b0e6632.png
سیستم پشتیبانی قدرتمند برای شما امکان ردیابی و برطرف کردن مشکلات کاربران را به آسانی فراهم می نماید. این سیستم امکان باز کردن تیکت به صورت اتوماتیک از ایمیل را فراهم مینماید. 


637c6c5c232a6a8b3b0043e6.pngتمامی رویداد ها، فاکتور های پرداختی آینده، تاریخ انقضای قراردادها، تاریخ انقضای برآوردها، تاریخ اتمام تسک ها و یادآوری های کمپانی خود را یه صورت واضح و شفاف مشاهده نمائید. شما هیچ چیز را در این تقویم از دست نخواهید داد.


637c6c8443f42aff770cfdd9.png
شما میتوانید فیلد های شخصی سازی شده خود را در PDF، فاکتور ها، پرداخت ها، برآوردها، پروپوزال ها و بسیاری از ویژگی های مهم اعمال نمائید. 


637c6cafbd0d87644f027964.pngاختصاص کارها به کاربر یا کاربران خود، فالوور هاو قابلیت اتصال فایل به این کارها. به کاربران خود می توانید اجازه کامنت گذاری و آپلود فایل برای هر تسک را بدهید. تسک ها میتوانند به بسیاری از ویژگی های مهم مرتبط شوند. 
• دانش محور
مقالات دانش محور ایجاد کنید و آنها را در گروه های مختلف دسته بندی نمائید. این کار باعث کمک به مشتریان و ایجاد اعتماد آنها خواهد شد.


637c6cd14e2edd66390a2422.pngاز ویژگی قرارداد استفاده نمائید تا فروش های جاری و آینده خود را تنظیم نمائید. به آسانی برای هر قرارداد خود فایل PDF ایجاد نمائید و این فایل را به طور مستقیم به ایمیل مشتری ارسال نمائید.


637c6ceeac0f350f71019153.pngگذارشات خود را ایجاد نمائید و آنها را به طور واضح و شفاف مشاهده کنید. با این گذارشات میتوانید درآمد و هزینه های خود را ردیابی نمائید. این گزارشات شامل گزارشات دانش محور و مقالات نیز می شود.


637c6d1c9fb3d9655c04ccd4.pngاز سیستم ردیابی هدف استفاده کنید تا اهداف فروش خود را تنظیم و ردیابی نمائید. قابلیت اطلاع رسانی به کاربران در مورد شکست و یا موفیق هدف را نیز دارید.


637c6d4ec4caed4c0c028d83.pngهر کاربر قابلیت اضافه کردن لیست کارها را دارد تا بهره وری خود را افزایش دهد. همچنین به آسانی می توانید وضعیت این کارها را با drag-n-drop تغییر دهید.


637c6d6b13dc4348c90b9ca2.pngناحیه مشتریان کاملا از ناحیه مدیر جدا می باشد. هر مشتری پورتال مخصوص خود را دارد تا دیتای مالی شرکت را ردیابی نماید.

ویژگی های بیشتر


637c6d89b55c5a44e30eeb12.pngارسال این پروپوزال ها به مشتریان بالقوه و مشتریان تا فیدبک آنها را در پی داشته باشد. این پروپوزال ها میتوانند به طور مستقیم در هر دستگاهی اجرا شوند.


637c6da4cdc5d04f120bb605.pngقابلیت ایجاد برآورد و تبدیل خودکار آنها به فاکتور بعد از تایید مشتریان


637c6dbfea2661543b068c68.pngبا قابلیت drag-n-drop میتوانید منو ها را به آسانی تنظیم نمائید و آیتم های اضافی را از آن حذف کنید.
• به آسانی کارها را کپی کنید
تسک های خود را با تمامی دیتا های آنها، کاربران اختصاص یافته، فالوور ها، آیتم های چک لیست و اتصالاتشان بدون هیچ زحمتی کپی کنید.


637c6e26789d078f850d6fc2.pngتنظیم رنگ سیستم مدیریت مشتری به رنگ برند خود یا هر رنگ دیگری هیچوقت به این آسانی نبوده است. حتی قابلیت دسترسی به custom.css به شما این امکان را میدهد تا ظاهر اختصاصی خود را برای سیستم ایجاد نمائید.


637c6e369d83cf382d08bad2.pngجدول زمانی هر تسک را به صورت واضح و شفاف مشاهده نمائید و با استفاده از قابلیت فیلتر کردن، میتوانید کل زمان استفاده شده برای پروژه و یا تسک را توسط کاربران مشاهده نمائید.


637c6e56e7fed01099028d52.pngایجاد نقاط عطف پروژه و دسته بندی تسک ها برای گردش کار زیبای پروژه ها


637c6e73991e09328c03d3a6.pngقابلیت امضای الکترونیکی برای قرارداد ها، پروپوزال ها و برآرود ها را دارید. به کاربران خود اجازه میدهید تا به آسانی قرارداد ها را امضا کنند تا کارها برایشان آنساتر شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *